আইনগত তথ্য

নিয়ম ও শর্তাবলী

3dmark-এ খেলার আগে আমাদের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

কেন আমাদের শর্তাবলী জানা জরুরি?

3dmark-এর প্রতিটি সেবা ব্যবহারের আগে নিচের বিষয়গুলো সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা রাখুন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 3dmark কঠোর যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সুরক্ষিত থাকে।

ন্যায্য বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনে সুস্পষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। 3dmark কখনো লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট শর্ত ব্যবহার করে না — সব কিছু স্বচ্ছ।

নিরাপদ লেনদেন

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য। 3dmark নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অর্থ প্রদানের নিশ্চয়তা দেয় এবং প্রতিটি লেনদেন যাচাইযোগ্য।

বয়স যাচাইকরণ

3dmark শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে আইডি প্রমাণ প্রয়োজন হয়, যা প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা বিশ্বাস করি খেলা আনন্দের জন্য। তাই 3dmark ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা প্রদান করে।

২৪/৭ সাপোর্ট

কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা হলে 3dmark-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। যেকোনো শর্তাবলী সংক্রান্ত জিজ্ঞাসায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 3dmark প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই সেবা ব্যবহারের আগে এটি সম্পূর্ণ পড়ুন।

১. সাধারণ তথ্য

3dmark হলো একটি আন্তর্জাতিকমানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3dmark এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। 3dmark-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

3dmark শুধুমাত্র সেই সকল দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দাদের জন্য যেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত। আপনার নিজ এলাকার আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। 3dmark কোনোভাবেই বেআইনি কার্যক্রম সমর্থন করে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে, তবে যেকোনো দ্ব্যর্থতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। 3dmark যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।


২. নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট

3dmark-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান কঠোর শাস্তিযোগ্য।
  • আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে, অবিলম্বে 3dmark সাপোর্টকে জানান।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
মনে রাখুন: 3dmark কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ করে, তাহলে তা প্রতারণামূলক।

৩. জমা ও উত্তোলন

3dmark বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • ন্যূনতম জমা: প্রতিটি ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • উত্তোলন যাচাই: প্রথম উত্তোলনের আগে KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়া আবশ্যক।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • একই পদ্ধতি: যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
  • সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
  • চার্জ: কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে তৃতীয় পক্ষের ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

3dmark তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অন্য কারো নামে পেমেন্ট প্রদান করে না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সম্পন্ন হয়।


৪. বোনাস ও প্রোমোশন

3dmark-এর বোনাস ও প্রোমোশন ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় সুযোগ প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সম্পূর্ণ বোঝা জরুরি:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ৩০x-৪০x)।
  • বৈধতা মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, নইলে বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। সব গেমে বোনাস ব্যবহার নাও করা যেতে পারে।
  • একসাথে বোনাস: দুটি বোনাস একসাথে একটিভ রাখা নিষিদ্ধ, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত।
  • প্রতারণামূলক ব্যবহার: বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

3dmark যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ প্রোমোশন সম্পর্কে জানতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ দেখুন।


৫. গেমিং নিয়ম

3dmark প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অনিয়ন্ত্রিত রাখা হয়।

  • কোনো গেমে কারচুপি, হ্যাকিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে 3dmark সংশোধন করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 3dmark কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
  • কোনো গেমে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি জেতা গেলে অ্যাকাউন্ট যাচাই হতে পারে।

3dmark-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং সহ বিভিন্ন গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।


৬. দায়িত্বশীল গেমিং

3dmark বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য এবং এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের প্রাথমিক দায়বদ্ধতা।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে স্বেচ্ছায় প্রত্যাহার করার সুবিধা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময়ের বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৪ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
সহায়তা প্রয়োজন? জুয়া আসক্তি সম্পর্কে সাহায্য পেতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

3dmark আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটা সুরক্ষিত ও গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।


৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে 3dmark আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রম
  • অন্য ব্যবহারকারীর হয়ে খেলা বা প্রক্সি ব্যবহার
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে

আপনিও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।


৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে মতবিরোধ হলে প্রথমে 3dmark কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে নিবন্ধিত লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যাবে।

কোনো ক্ষেত্রেই 3dmark-এর দায় নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মোট জমানো পরিমাণের বেশি হবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, যোগাযোগ বিঘ্ন বা অন্য কোনো কারণে হওয়া পরোক্ষ ক্ষতির জন্য 3dmark দায়ী নয়।


১০. সংশোধন ও আপডেট

3dmark যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে অথবা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন: support@3dmark.click

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন খেলা শুরু করুন!

3dmark-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ হাজারো গেম উপভোগ করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

১০০% নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড | ২৪/৭ সাপোর্ট | লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
English